Usluga

Održavanje sajtova: redovna briga umesto gašenja požara

Sajt bez održavanja ne stoji na mestu — polako propada. Verzije zastarevaju, baza raste, sitne greške se gomilaju, a onda jednog jutra nešto stane. Mesečno održavanje sajta postoji da se do tog jutra ne dođe.

  • Redovne rezervne kopije i provera da se mogu vratiti
  • Sigurnosne nadogradnje pre nego što postanu problem
  • Praćenje dostupnosti sajta
  • Dogovoren obim izmena sadržaja mesečno
Zatraži ponudu Sve usluge

Šta se kvari samo od sebe

Sajt je program koji radi na tuđem serveru, u pretraživačima koji se menjaju svakih nekoliko nedelja. Ono što je radilo prošle godine danas može da bude polomljeno, a da niko ništa nije dirao. Zato održavanje sajtova nije dodatna usluga nego uslov da sajt ostane upotrebljiv.

Najskuplji trenutak je onaj kada se problem otkrije slučajno — kada vam mušterija javi da forma ne radi ili da sajt ne postoji. Do tada je već prošlo nedelju dana i posete su otišle nekom drugom. Poenta redovnog održavanja je da se to primeti pre nego što vam neko javi.

Drugi razlog je pretraga. Sajt koji je danima nedostupan ili spor gubi poziciju, a povratak traje duže od pada. Praćenje dostupnosti i brzine je zato deo posla, ne dodatak.

Kome ovo treba

Firmama bez svog tehničkog čoveka

Nemate koga da zovete kada nešto zapne i ne želite da to bude vaš posao. Održavanje znači da postoji jedna adresa za sve takve situacije.

Sajtovima koji donose upite

Ako preko sajta stižu poslovi, jedan dan nedostupnosti nije tehnički problem nego izgubljen novac.

Online prodavnicama

Prodavnica ima više pokretnih delova — plaćanja, kurire, zalihe. Tu se kvarovi primete kasno, a koštaju odmah.

Sajtovima koje je pravio neko drugi

Preuzimamo i tuđe sajtove. Pre toga uvek radimo pregled stanja i kažemo šta zatičemo, i ako to znači da posao ne treba raditi.

Šta ulazi u mesečno održavanje

Tačan obim se dogovara, jer sajt od pet stranica i prodavnica nemaju iste potrebe. Ovo su stavke o kojima razgovaramo.

Sigurnost i rezervne kopije

  • Redovne rezervne kopije sajta i baze
  • Provera da se kopija zaista može vratiti
  • Sigurnosne nadogradnje i zakrpe
  • Praćenje SSL sertifikata i isteka domena

Praćenje rada

  • Provera dostupnosti sajta
  • Praćenje brzine učitavanja
  • Provera da kontakt forma i mejlovi stižu
  • Pregled grešaka koje se pojave u radu

Izmene sadržaja

  • Dogovoren obim sitnih izmena mesečno
  • Unos novih tekstova, radova ili proizvoda
  • Izmena cena, kontakta i radnog vremena
  • Sitne ispravke prikaza kada se primete

Izveštaj

  • Šta je urađeno u proteklom mesecu
  • Da li je bilo prekida i koliko su trajali
  • Šta predlažemo za naredni period
  • Bez izveštaja ne znate za šta plaćate

Kako počinje saradnja

  1. 01

    Pregled stanja

    Gledamo gde sajt stoji, kako je napravljen, ima li bekapa i šta je zastarelo. Rezultat je spisak, ne procena po osećaju.

  2. 02

    Sređivanje zatečenog

    Ono što je hitno rešava se pre nego što održavanje krene. Nema smisla mesečno pratiti sajt koji već ima otvoren problem.

  3. 03

    Dogovor o obimu

    Utvrđujemo šta ulazi u mesečni obim, a šta se radi zasebno, i kome se javljate kada nešto zapne.

  4. 04

    Redovan rad

    Kopije, nadogradnje i provere idu po rasporedu, a izmene po vašem zahtevu u dogovorenom obimu.

  5. 05

    Mesečni izveštaj

    Na kraju meseca dobijate pregled urađenog i predlog šta dalje. Ako predlog nije potreban, tako i piše.

Šta zatičemo kod sajtova bez održavanja

Bekap koji ne postoji

Najčešći nalaz. Kopija ili nije pravljena, ili je pravljena na isti server koji treba da spase — što je isto kao da je nema.

Zastarele verzije

Stare verzije sistema i dodataka su najčešći ulaz za napad. Posle upada Google stavlja upozorenje ispred sajta i poseta pada odmah.

Forma koja tiho ne radi

Poruke se šalju, ali nigde ne stižu. Firma misli da nema upita, a upiti postoje mesecima. Provera forme je zato redovna stavka.

Istekao domen

Domen se ne obnovi, sajt nestane, a vraćanje pozicije u pretrazi traje mnogo duže od samog kvara.

Niko ne zna gde je šta

Pristupi kod bivšeg saradnika, hosting na tuđem imenu, domen na privatnom mejlu. Sređivanje evidencije je prvi posao, pre svega ostalog.

Česta pitanja

Ono što nas najčešće pitaju

Da, uz prethodni pregled stanja. Ako zateknemo nešto što se ne može održavati u razumnom obimu, reći ćemo to otvoreno umesto da naplaćujemo mesec dana krpljenja.

Dalje

Povezane usluge i tekstovi

Ako ovo nije tačno ono što tražite, verovatno je jedna od ovih stranica.

Izrada sajtova

Kada je jeftinije napraviti novo nego održavati zatečeno.

SEO optimizacija sajta

Brzina i dostupnost su deo i jednog i drugog posla.

Izrada online prodavnice

Prodavnice traže više pažnje nego prezentacioni sajtovi.

Zašto je održavanje sajta obavezno

Šta se konkretno dešava sa sajtom koji godinu dana niko ne dira.

Pošaljite adresu sajta

Napišite adresu sajta i ko ga je pravio. Pregledamo stanje i javljamo se sa spiskom onoga što treba srediti i predlogom mesečnog obima.

Pošalji upit Kako radimo